top of page

Vrácení a reklamace

Naše produkty je možné vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od obdržení zboží a v případě, že nebudou v pořádku je reklamovat. Pro tyto účely je níže na této stránce přiložen Vratkový formulář. Při vracení zboží prosíme o vyplnění formuláře on-line a zaslání oděvů zpět na naši adresu. Oděvy zabalte do krabice, ve které jste je obdrželi. Případně je zabalte do jiného balicího materiálu, který však zabrání jejich poškození.

Zboží zakoupené prostřednictvím e-shopu máte právo vrátit do 14 dnů od data převzetí, musí být nenošené, neprané, nepoškozené, s původními visačkami, je-li to možné, tak i v původním obalu. Zboží může být pouze vyzkoušeno.

Adresa pro vrácení zboží

Zuzana Kubíčková salon

Pařížská 16, 110 00 Praha 1

Česká republika

vratkový - reklamační formulář

Zboží je vraceno nebo reklamováno, prodejci ZK COUTURE s.r.o., se sídlem Pařížská 125/16, 110 00 Praha 1; IČO: 07260695, DIČ: CZ07260695.

V případě odstranitelné vady můžeme zboží opravit. Zašlete nám oděvy čisté, v opačném případě nemusí být vyreklamovány.
 
Důvod vrácení zboží
Preferovaný způsob vyřízení vrácení během 14 dnů od převzetí
Preferovaný způsob vyřízení reklamace

Děkujeme za odeslání!

bottom of page